成都航空专业空中乘务职位的介绍

　　空中乘务职位的介绍

　　空少，“空中少爷”的简称，是指负责民航客舱安全以及为乘客提供服务的男性机组人员，亦称“空哥”。 空少通常分为三种类型： 1、专职乘务员，肩章通常为一杠; 2、乘务员兼职安全员，肩章通常为两杠; 3、专职航空安全员，肩章通常亦为两杠。

　　空少的从业资格需要满足以下要求：

　　基本要求

　　1、诚实，正派，品德高尚，热爱民航服务工作，具有良好的职业道德修养，有较强的安全保密意识和高度的工作责任心，无不良嗜好;

　　2、做事认真严谨，思维敏捷，遇事灵活应变，有较好的团队意识和服务意识。

　　年龄要求

　　1、大学专科毕业生18—24周岁; 2、大学本科毕业生18—25周岁。

　　身体要求

　　1、五官端正，体格健康; 2、身高：175CM—185CM; 3、体重：[身高(cm)-105(cm)](kg)(1-10%)---[身高(cm)-105(cm)](kg)(1+10%)。

　　语言要求

　　1、普通话标准，不低于国家标准的二级水平：要求声韵母发音清楚，方言语调不明显。 2、现场报到时出示外语等级证书原件，要求符合下列条件之一： a.本科毕业生须取得英语四级证书且口语流利; b.专科毕业生须通过英语应用能力A级考试(相当于大学英语三级水平)或取得大学英语三级以上水平的英语证书，口语流利; c.日语专业毕业生须取得《日语能力测试3级》以上证书。

　　体检标准

　　符合中国民用航空总局颁发的CCAR67FS乘务员体检标准。 重点要求： a.外观无畸形，如"X"形腿，"O"形腿，无四环素牙等; b.身体裸露部分无疤痕，无传染性疾病，无腋臭等; c.视力：无色盲，无色弱。 远视力标准：每眼未矫正远视力应达到0.7(C字表)或以上方可评定为合格;若配戴任何形式的矫正镜则评定为不合格(为避免不必要的麻烦，可提前自测视力。)。

　　最低政审要求

　　a.未受到刑事处罚和劳动教养处罚; b.未正在被国家机关侦察，起诉，审判; c.无其他严重违法行为; d.未参加非法组织; e.现实表现良好，品行端正; f.无精神病史; 详情根据民航总局的有关规定执行。

　　职业性质

　　空少的签约部门：航空公司 空少的工作对象：民航乘客 空少的职业类别：服务行业(第三产业)

　　职业角色

　　(一)基本职责 绝大多数空少都是安全员兼职乘务员，负责乘客的安全以及为乘客提供优质服务是空少最基本的责任。空少不仅需要为乘客提供餐饮等常规性服务，并且需要具备良好的应对突发事件的能力，为乘客营造安全和谐的航程氛围。 (二)其他职责 空少作为民航客机机组中的男性成员，除了承担航空安全和机上服务的职责，还有其他方面的职责。比如： (1)配合机场地面工作人员搬运摆放大件行李; (2)为老人和残障人士上下飞机提供帮助; (3)维修飞机的一些基本障碍。