2023年“最美高铁”需具备三个条件
合福高铁被称作国内颜值最高的“最美高铁”。从见诸网络媒体的报道中，主要美在两个大的方面：一是合福高铁沿途高品质的自然风光。合福高铁是京福高铁的重要组成部分，途经安徽、江西和福建三省，全长800余公里，沿线设22站，分别为合肥南、长临河、巢湖东、无为、铜陵北、南陵、泾县、旌德、绩溪北、歙县北、黄山北、婺源、德兴、上饶、五府山、武夷山北、武夷山东、建瓯西、南平北、古田北、闽清北至福州。她穿越国内旅游“黄金通道”，像是专为这条通道再串上了一条黄金项链，把国内著名的黄山、婺源、三清山、灵山、武夷山等诸多如珍珠般的高品质旅游景点给串上，简直美不胜收。旅客从包公故里合肥，带着庐州府纯洁的心情出发，登上合肥南站的高铁，一路南驰，美景不断：短暂的时光，便领略到巢湖淡水的清香，知“旗鼓相当”之由来；看铜陵江水奔流不息，感知“滚滚长江东逝水”之意味；让三国周郎的南陵顺便增长一些英雄气概；高铁飞驰，紧接着“踏歌送李白”以及“情深厚意的桃花潭水”便从我们孩提的书中浮现；再一会儿灵芝之乡的旌德县会让使人联想到白娘子救许仙的神奇灵芝；稍后的黄山，更无需多言；如果在春天，婺源金灿灿的油菜花和充满“小桥流水”诗意的古村落??——西递宏村，皖南的粉墙黛瓦徽派神韵总会使人流连忘返。当然，这个季节踩踩西递宏村的青石板，也会勾起多少儿时的记忆，婺源秋日红枫也很不错；三清山上，饱览大自然的鬼斧神工，山上山下，可以尽情发挥想象，心有多高，梦想就有多大。确实，江山如此多娇，风景这边独好。二是合福高铁上的最美“动姐”和最美服务。这条“最美高铁线”上配备的高铁乘务员也将是颜值最高的“高姐”。上海铁路局合肥客运段已从现有“高姐”中，挑选了103名具有一定乘务经验并且形象气质佳的高铁乘务员，精心服务17对合福高铁列车。她们将在最美高铁上良好运用“换位思考法、眼神服务法、蹲式服务法”等最美服务方法；南昌铁路局动姐顾亚萍，原本学空乘专业的她，却一直心揣高铁梦，学业完成后，毅然放弃令人羡慕的蓝天工作，投奔到高铁上，成为一名普通的列车员。爱好茶艺的她还会向旅客展示一套自己的茶艺呢；合福高铁上的列车长刘嘉楠，长相甜美，笑容可掬，一直在高铁上为旅客服务尽心尽力，凭着勤奋和忠实，被旅客亲切地称为“最美动姐”。有了高品质的自然风光、高颜质的高姐和最美高铁服务，“最美高铁”就“最美”了吗？笔者认为，“最美高铁”的评判和今后能否常态保持，还需加上一个更为重要的条件——文明的举止。这是一个真实的同时也是很普遍的事例：前几日，我的一铁路朋友参加了“最美高铁”合福高铁试运行的场景。微信中，朋友展示了一组幸运旅客乘坐高铁的不雅照：一双脱了鞋子的双脚，高高地跷起在前面高铁座椅的后背上。不需多想，为了自己的脚舒服，致其他乘客的感受于不顾，这是不是有破坏“最美高铁”颜值的行为呢？央视有一公益广告说的好，最美的风景是文明。而生活中总有少数旅客，闻而不彰，视而不见。在享受美好风景，最好服务的同时，不断地用自己的不文明行为煞风景。其实，真正的“最美”离不开我们的文明举止。我们每个人的文明举止就是人生文明的风景。坚持文明，就是好风景，欣赏的人就是越多；反之，把自己始终当作一个匆匆过客，不顾他人感受，就永远得不到别人欣赏，就永远谈不上“最美”。“最美高铁”少得了文明吗？高铁虽美，你我文明更重要。
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