2023年成都的高铁乘务员主要学哪些

2023年成都的高铁乘务员主要学哪些

成都的高铁乘务员主要学哪些?最近有同学咨询高铁乘务员主要学习什么，刚了解这个行业的同学认识的肯定不多，平时我们接触的乘务员就是查票之类的，很多他们背后的工作我们不知道，今天成都高铁乘务学校的老师就为大家介绍介绍，感兴趣的同学可以了解一下。

高铁乘务员是在旅客列车为旅客进行服务的工作人员，他们在旅客上车前要检查每一个人的票防止有人错乘或无票登车。帮旅客拿行李，当列车出发后还要整理行李，防止行李从行李架上掉下来，防止旅客受伤，每到一个站就要报站保证旅客知道旅途到站信息，每到一个站都要对车厢的垃圾进行清扫，给旅客带来干净整洁的环境。

主要课程：旅游概论、旅客运输、铁路基本安全常识、旅游心理学、形体训练、旅游英语、客运安检、列车乘务、列车服务、计算机基础、劳动安全卫生、礼仪化妆、旅游地理、普通话等。

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